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Envío y Devoluciones

Última actualización julio de 2026

Todo lo que necesitas saber sobre cómo enviamos tus parches y cómo funcionan las devoluciones.

Envío

Enviamos desde los Países Bajos a direcciones de toda la UE. Los pedidos realizados en días laborables se envían rápidamente y recibirás un correo en cuanto el tuyo esté en camino.

Entrega estimada (en días laborables, tras el envío):

Gastos de envío:

Los parches se envían por correo ordinario, por lo que no hay seguimiento en directo, pero el indicador de entrega en la página de tu pedido se actualiza con el paso de los días.

Devoluciones

¿Has cambiado de opinión? Puedes devolver tu pedido en un plazo de 30 días desde su recepción, en su estado original.

Cómo iniciar una devolución: envíanos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto con tu número de pedido, qué parche(s) quieres devolver y el motivo. Te responderemos con la dirección de devolución.

Los gastos de devolución corren por tu cuenta. Recomendamos un envío con seguimiento, ya que solo podemos reembolsar los artículos que nos llegan.

Reembolsos: una vez que recibamos tu devolución, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 días laborables, en tu método de pago original.

Artículo dañado o incorrecto

¿Algo llegó dañado o te enviamos el parche equivocado? ¡Lo sentimos! Avísanos en un plazo de 30 días con una foto y tu número de pedido y gestionaremos un reemplazo o reembolso, sin necesidad de devolver nada primero.