Retourneren

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. De verzendkosten zijn voor uw rekening en wij raden u aan een track and trace service te gebruiken. Nadat wij uw retourverzoek hebben ontvangen, nemen wij contact met u op om het verzendadres door te geven.

Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op uw rekening via de door u gekozen betaalmethode.

Meld uw retour

Meld uw retourzending aan via onderstaand formulier. Vermeld het ordernummer, de patch die u wilt retourneren en de reden van de retourzending.

FAQ

Wat zijn de verzendtijden?

Bestellingen binnen Nederland worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen geleverd, terwijl bestellingen naar andere landen van de Europese Unie (EU) doorgaans binnen 3-10 werkdagen aankomen.

Waar is mijn bestelling?

Momenteel bieden wij geen tracking- of trace. Deze beslissing is genomen om de verzendkosten voor onze klanten zo laag mogelijk te houden. Wees gerust, we streven ernaar om bestellingen efficiënt te leveren, met levertijden van doorgaans 1-3 werkdagen binnen Nederland en 3-10 werkdagen voor bestellingen naar andere landen van de Europese Unie (EU).

Wat is de afmeting van deze patch?

De afmetingen van een bepaalde strijkpatch vindt u op de productpagina van die specifieke patch.

Zijn er douanerechten van toepassing?

Bestellingen binnen de Europese Unie zijn vrij van douanerechten. Voor leveringen naar Zwitserland en Noorwegen kunnen douanerechten van toepassing zijn en zijn de verantwoordelijkheid van de eindconsument.