Klantenservice

We zijn er om je te helpen met al je vragen en/of problemen. Vul het onderstaande contactformulier in en een klantenservice medewerker zal je zo snel mogelijk te hulp staan.

Als je vragen hebt over je bestelling, vergeet dan niet je bestelnummer toe te voegen.

FAQ

Wat zijn de verzendtijden?

Bestellingen binnen Nederland worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen geleverd, terwijl bestellingen naar andere landen van de Europese Unie (EU) doorgaans binnen 3-10 werkdagen aankomen.

Waar is mijn bestelling?

Momenteel bieden wij geen tracking- of trace. Deze beslissing is genomen om de verzendkosten voor onze klanten zo laag mogelijk te houden. Wees gerust, we streven ernaar om bestellingen efficiënt te leveren, met levertijden van doorgaans 1-3 werkdagen binnen Nederland en 3-10 werkdagen voor bestellingen naar andere landen van de Europese Unie (EU).

Wat is de afmeting van deze patch?

De afmetingen van een bepaalde strijkpatch vindt u op de productpagina van die specifieke patch.

Zijn er douanerechten van toepassing?

Bestellingen binnen de Europese Unie zijn vrij van douanerechten. Voor leveringen naar Zwitserland en Noorwegen kunnen douanerechten van toepassing zijn en zijn de verantwoordelijkheid van de eindconsument.