{"id":695,"date":"2026-07-08T20:23:20","date_gmt":"2026-07-08T20:23:20","guid":{"rendered":""},"modified":"2026-10-17T13:50:11","modified_gmt":"2026-10-17T13:50:11","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/patchy.co\/de\/agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<p>Diese Bedingungen gelten f\u00fcr deine Nutzung der Patchy-Website und f\u00fcr jede Bestellung, die du bei uns aufgibst. Mit deiner Bestellung stimmst du ihnen zu \u2014 bitte lies sie daher sorgf\u00e4ltig durch.<\/p>\n<h2>1. Wer wir sind<\/h2>\n<p>Patchy verkauft Aufb\u00fcgel-Patches online. Du erreichst uns jederzeit unter <a href=\"mailto:service@patchy.co\">service@patchy.co<\/a>. Patchy ist bei der niederl\u00e4ndischen Handelskammer (KvK) unter der Nummer 72945249 eingetragen.<\/p>\n<h2>2. Produkte und Preise<\/h2>\n<p>Wir zeigen jeden Patch und seinen Preis so genau wie m\u00f6glich. Preise werden in der von dir gew\u00e4hlten W\u00e4hrung angezeigt und enthalten ggf. die MwSt.; Versandkosten werden an der Kasse separat berechnet. Preise und Verf\u00fcgbarkeit k\u00f6nnen sich jederzeit \u00e4ndern, und offensichtliche Fehler (etwa ein eindeutig falscher Preis) binden uns nicht.<\/p>\n<h2>3. Deine Bestellung<\/h2>\n<p>Nachdem du bestellt und bezahlt hast, erh\u00e4ltst du eine Best\u00e4tigung per E-Mail. Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung best\u00e4tigen. Wir d\u00fcrfen eine Bestellung ablehnen oder stornieren \u2014 zum Beispiel, wenn ein Artikel nicht vorr\u00e4tig ist oder die Zahlung nicht eingeht.<\/p>\n<h2>4. Zahlung<\/h2>\n<p>Zahlungen werden sicher \u00fcber unseren Zahlungsdienstleister Mollie abgewickelt, der Methoden wie iDEAL sowie Kredit- und Debitkarten unterst\u00fctzt. Deine vollst\u00e4ndigen Zahlungsdaten sehen oder speichern wir nie.<\/p>\n<h2>5. Versand und Lieferung<\/h2>\n<p>Wir versenden in die Niederlande, nach Belgien und in die \u00fcbrige EU sowie in die Schweiz und nach Norwegen. Lieferzeiten und Kosten findest du auf unserer Seite <a href=\"https:\/\/patchy.co\/de\/versand-ruckgabe\/\">Versand &amp; R\u00fcckgabe<\/a>. Lieferzeiten sind Sch\u00e4tzungen, keine Garantien.<\/p>\n<p><strong>Lieferadresse.<\/strong> Du bist daf\u00fcr verantwortlich, uns eine vollst\u00e4ndige und richtige Lieferadresse anzugeben. Bis zum Versand kannst du sie jederzeit per E-Mail \u00e4ndern lassen; sobald ein Paket unser Haus verlassen hat, ist eine \u00c4nderung nicht mehr m\u00f6glich. Wird ein Paket verz\u00f6gert, kann es nicht zugestellt werden oder kommt es zu uns zur\u00fcck, weil die von dir angegebene Adresse unvollst\u00e4ndig oder falsch war, gehen die daraus entstehenden Versand- und R\u00fccksendekosten zu deinen Lasten. Wurde ein Paket an die von dir angegebene Adresse zugestellt, gilt die Lieferung als erfolgt, und wir haften nicht daf\u00fcr, dass es dadurch den falschen Empf\u00e4nger erreicht. Deine gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unber\u00fchrt, ebenso unsere Verantwortung f\u00fcr Pakete, die auf dem Weg zu einer richtig angegebenen Adresse verloren gehen oder besch\u00e4digt werden.<\/p>\n<p><strong>Bestellungen au\u00dferhalb der EU.<\/strong> Die Schweiz und Norwegen liegen au\u00dferhalb der EU-Zollunion. Bestellungen in diese L\u00e4nder stellen wir ohne niederl\u00e4ndische Mehrwertsteuer in Rechnung; bei der Ankunft erhebt der Transportdienstleister jedoch die lokale Mehrwertsteuer, etwaige Einfuhrabgaben und eine Verzollungsgeb\u00fchr, bevor das Paket freigegeben wird. Diese Abgaben legt das Bestimmungsland fest, sie sind im Preis, den du an uns zahlst, nicht enthalten und gehen zu deinen Lasten. Wird ein Paket zur\u00fcckgewiesen oder zur\u00fcckgesandt, weil sie nicht entrichtet wurden, gehen die R\u00fccksende- und erneuten Versandkosten zu deinen Lasten.<\/p>\n<h2>6. Individuelle Patches<\/h2>\n<p>Individuelle Patches werden nach deinem eigenen Entwurf und deinen Vorgaben gefertigt. Daf\u00fcr gelten andere Regeln als f\u00fcr die Patches in unserem Shop.<\/p>\n<p>Du erh\u00e4ltst von uns ein Angebot mit einer oder mehreren Optionen. Mit dem Klick auf <strong>Angebot annehmen<\/strong> auf der Angebotsseite gehst du eine verbindliche Verpflichtung ein, <strong>100% des Preises der gew\u00e4hlten Option<\/strong> zu zahlen. Du zahlst sofort 20% Anzahlung, damit die Produktion starten kann; die restlichen 80% stellen wir vor dem Versand in Rechnung. Ein Angebot kann einmal angenommen werden, und die Annahme ist endg\u00fcltig. Mit der Annahme best\u00e4tigst du au\u00dferdem, dass dir bekannt ist, dass die Angebotspreise zuz\u00fcglich MwSt. gelten.<\/p>\n<p>Da diese Patches nach deinen Vorgaben gefertigt und eindeutig auf dich zugeschnitten sind, sind sie <strong>vom Widerrufsrecht ausgenommen<\/strong> (Artikel 6:230p des niederl\u00e4ndischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs). Nach der Annahme eines Angebots kann die Bestellung nicht storniert oder zur\u00fcckgegeben werden. Deine Rechte bei fehlerhafter, besch\u00e4digter oder nicht wie beschrieben gelieferter Ware bleiben davon unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>Angebotspreise verstehen sich zzgl. MwSt. und gelten 14 Tage ab Angebotsdatum.<\/p>\n<h2>7. Rechte an deinem Motiv<\/h2>\n<p>Wenn du uns ein Motiv f\u00fcr einen individuellen Patch schickst, best\u00e4tigst du, dass du die Rechte daran hast oder die Erlaubnis des Rechteinhabers zur Vervielf\u00e4ltigung besitzt und dass es keine Marken-, Urheber- oder sonstigen Rechte Dritter verletzt. Du stellst uns von allen Anspr\u00fcchen Dritter frei, die sich aus dem von dir gelieferten Motiv ergeben, einschlie\u00dflich angemessener Rechtsverfolgungskosten. Wir d\u00fcrfen einen Auftrag ablehnen, wenn wir der Auffassung sind, dass ein Motiv Rechte verletzt, und erstatten einen daf\u00fcr bereits gezahlten Betrag.<\/p>\n<h2>8. R\u00fcckgabe<\/h2>\n<p>Als Verbraucher in der EU kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen und zur\u00fccksenden. Alle Details und wie du eine R\u00fccksendung startest, findest du auf unserer Seite <a href=\"https:\/\/patchy.co\/de\/versand-ruckgabe\/\">Versand &amp; R\u00fcckgabe<\/a>. Dieses Recht gilt nicht f\u00fcr individuelle Patches \u2014 siehe <strong>Individuelle Patches<\/strong> oben.<\/p>\n<h2>9. Farbe und Ausf\u00fchrung<\/h2>\n<p>Unsere Patches sind gestickt: Farben werden mit Garn angen\u00e4hert, nicht gedruckt. Bildschirme geben Farben unterschiedlich wieder und Garnt\u00f6ne schwanken leicht von Charge zu Charge, sodass der gelieferte Patch etwas vom Foto abweichen kann. Geringe Abweichungen in Farbe, Stickbild und Gr\u00f6\u00dfe geh\u00f6ren zum Produkt und sind kein Mangel. Weicht ein Patch deutlich von der Beschreibung ab, gilt Artikel 10.<\/p>\n<h2>10. Vertragsm\u00e4\u00dfigkeit<\/h2>\n<p>Deine Patches sollten der Beschreibung entsprechen und von zufriedenstellender Qualit\u00e4t sein. Ist etwas fehlerhaft, besch\u00e4digt oder nicht wie beschrieben, melde dich bei uns und wir bringen es im Rahmen deiner gesetzlichen Verbraucherrechte in Ordnung.<\/p>\n<h2>11. Haftung<\/h2>\n<p>Wir stellen unsere Website und Produkte mit angemessener Sorgfalt bereit. Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, haften wir nicht f\u00fcr indirekte Sch\u00e4den oder Folgesch\u00e4den. Nichts hierin beschr\u00e4nkt deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher.<\/p>\n<h2>12. Datenschutz<\/h2>\n<p>Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten wie in unserer <a href=\"https:\/\/patchy.co\/de\/datenschutz\/\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a> beschrieben.<\/p>\n<h2>13. \u00c4nderung dieser Bedingungen<\/h2>\n<p>Wir k\u00f6nnen diese Bedingungen anpassen, etwa bei Gesetzes\u00e4nderungen oder ge\u00e4nderten Abl\u00e4ufen. F\u00fcr deine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf dieser Seite ver\u00f6ffentlicht war; eine sp\u00e4tere \u00c4nderung ber\u00fchrt eine bereits aufgegebene Bestellung nicht.<\/p>\n<h2>14. Anwendbares Recht<\/h2>\n<p>F\u00fcr diese Bedingungen gilt niederl\u00e4ndisches Recht. Sollten wir einen Streit nicht gemeinsam l\u00f6sen k\u00f6nnen, kannst du auch die Online-Streitbeilegungsplattform der EU unter <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" rel=\"nofollow\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a> nutzen.<\/p>\n<div class=\"prose-footer\">\n<p>Fragen zu diesen Bedingungen? Schreib uns an <a href=\"mailto:service@patchy.co\">service@patchy.co<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diese Bedingungen gelten f\u00fcr deine Nutzung der Patchy-Website und f\u00fcr jede Bestellung, die du bei uns aufgibst. Mit deiner Bestellung stimmst du ihnen zu \u2014 bitte lies sie daher sorgf\u00e4ltig durch. 1. Wer wir sind Patchy verkauft Aufb\u00fcgel-Patches online. Du erreichst uns jederzeit unter service@patchy.co. 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